CallShark

CallShark предлагает инновационные решения для обработки вызовов, оптимизации взаимодействия с клиентами и улучшения обслуживания. Наш сервис использует передовые технологии для управления потоком звонков, автоматизируя процессы и предоставляя аналитику в реальном времени. Мы помогаем предприятиям повысить эффективность персонала, снизить пропущенные звонки и улучшить общее качество обслуживания. CallShark является надежным решением для бизнеса, стремящегося к превосходству в клиентском обслуживании.

Категория:

Повышение конверсии сайта

Бесплатная версия:

Нет

Пробный период:

Да

Стоимость:

от 756 ₽ за месяц

Способ оплаты:

ежемесячно, ежегодно

Размещение:

Облако

Платформа:

Apple, Windows

Автоматизированное управление звонками

CallShark предлагает передовую систему управления входящими и исходящими звонками. С помощью искусственного интеллекта, сервис анализирует поток звонков и оптимизирует их обработку, уменьшая время ожидания клиентов и повышая общую эффективность коммуникаций.

Интеграция с информационными системами

Сервис синхронизируется с различными CRM и ERP системами, предоставляя пользователям возможность легко обмениваться данными и осуществлять быстрый доступ к клиентской информации в процессе звонка. Это упрощает ведение истории общения с клиентами и помогает в предоставлении персонализированного сервиса.

Отчетность и аналитика

CallShark автоматически собирает данные о всех звонках, позволяя пользователям анализировать эффективность работы операторов и качество обслуживания клиентов. Глубокие аналитические отчеты помогают выявлять области для улучшения и служат основой для стратегических решений.