Envybox. Онлайн-чат

Envybox представляет собой инновационный сервис онлайн-чата, предназначенный для установления мгновенного и эффективного общения между компаниями и их клиентами. Основной функцией является коммуникативный модуль, который интегрируется непосредственно на сайты организаций, чтобы улучшить пользовательский опыт и увеличить конверсию. Envybox обеспечивает эффективную связь в реальном времени, помогая посетителям получать мгновенные ответы на вопросы, уточнять информацию о товарах или услугах и решать проблемы без задержек. Это решение подходит для бизнеса любого размера, предлагая удобный и адаптивный интерфейс для непрерывного взаимодействия с аудиторией.

Категория:

Онлайн консультанты

Бесплатная версия:

Нет

Пробный период:

Да

Стоимость:

от 169 ₽ за месяц

Способ оплаты:

ежемесячно

Размещение:

Сервер

Платформа:

Apple, Windows

Онлайн-чат для общения с посетителями сайта

Онлайн-чат Envybox является ключевым инструментом для мгновенного взаимодействия с посетителями вашего сайта. Эта возможность позволяет устанавливать прямую связь между клиентами и представителями вашей компании в реальном времени. Используя онлайн-чат, вы сможете оперативно отвечать на вопросы, предоставлять поддержку, помогать с выбором товаров или услуг, что значительно улучшает пользовательский опыт и способствует повышению уровня клиентского сервиса.

Автоматические уведомления и сбор контактов

Платформа Envybox включает инструменты для автоматизации коммуникаций, позволяя устанавливать предварительно заданные сообщения, которые отправляются посетителям сайта. Это может быть приветственное сообщение при первом посещении или напоминание о специальных предложениях и акциях. Кроме того, сервис предлагает собирать контактные данные посетителей для дальнейших маркетинговых целей, что помогает формировать базу потенциальных клиентов и оптимизировать ведение партнерских отношений.

Оценка качества обслуживания и сбор отзывов

Envybox предоставляет функционал для оценки уровня удовлетворенности клиентского сервиса посредством проведения опросов и сбора отзывов непосредственно через онлайн-чат. Это позволяет не только получать мгновенную обратную связь по качеству предоставленной поддержки, но и анализировать мнения и предложения клиентов для улучшения сервисов и продуктов. Систематический сбор отзывов является важным инструментом для усовершенствования бизнес-процессов и повышения конкурентоспособности компании.