GEN CRM

GEN CRM – это многофункциональная платформа управления взаимоотношениями с клиентами, нацеленная на оптимизацию бизнес-процессов и повышение уровня обслуживания. Сервис предоставляет комплексные инструменты для автоматизации продаж, планирования маркетинговых кампаний, управления проектами и задачами, а также анализа клиентских данных для стимулирования роста и лояльности клиентской базы. GEN CRM облегчает взаимодействие с клиентами и позволяет строить продуктивные долгосрочные отношения на модернизированной, эффективной и интуитивно понятной платформе.

Категория:

CRM-системы

Бесплатная версия:

Нет

Пробный период:

Да

Стоимость:

от 600 ₽ за месяц

Способ оплаты:

ежемесячно, по подписке

Размещение:

Облако

Платформа:

Apple, Windows

Управление взаимоотношениями с клиентами

GEN CRM обеспечивает комплексное управление взаимоотношениями с клиентами, организуя всю информацию в одной системе. Отслеживание истории общения, предпочтений и покупок клиентов позволяет повысить эффективность обслуживания, а также улучшить персонализацию предложений и маркетинговых кампаний, что способствует укреплению долгосрочных отношений с клиентской базой и увеличению лояльности.

Автоматизация продаж и маркетинга

Платформа GEN CRM создана для автоматизации критически важных процессов продаж и маркетинга. Она позволяет структурировать этапы воронки продаж, оптимизировать управление потенциальным клиентом и его переходы от лидов к сделкам. Инструменты для проведения маркетинговых кампаний, включая email-рассылки и управления контентом, существенно повышают производительность отделов и помогают в выстраивании действенной коммуникационной стратегии.

Аналитика и отчетность

Система GEN CRM предлагает мощные аналитические инструменты, которые позволяют измерять и анализировать ключевые показатели эффективности бизнеса. Расширенные возможности отчетности автоматизируют процесс сбора данных, упрощая оценку производительности команды, эффективности маркетинговых кампаний и общей прибыльности бизнес-процессов. Визуализация данных через настраиваемые дашборды даёт полное представление о состоянии компании и способствует обоснованному принятию решений.