RetailCRM предлагает комплексные решения для управления онлайн-торговлей. Сервис обеспечивает автоматизацию работы с клиентами, аналитику продаж, инвентаризацию товаров, а также позволяет отслеживать заказы и координировать логистические процессы. Его особенность заключается в глубокой интеграции с различными торговыми площадками и маркетплейсами, что делает управление бизнесом более эффективным и помогает повысить уровень удовлетворенности клиентов, оптимизируя все этапы работы с покупателями.

Категория:
CRM-системы
Бесплатная версия:
Да
Пробный период:
Да
Стоимость:
от 1 900 ₽ в месяц
Способ оплаты:
ежемесячно
Размещение:
Облако
Платформа:
Apple, Windows
Мобильное приложение:
Android, iOS

Управление клиентскими отношениями (###CRM) RetailCRM обеспечивает комплексный подход к ведению клиентской базы, позволяя магазинам улучшать качество обслуживания и повышать лояльность покупателей. В системе имеется мощный арсенал инструментов для сегментации клиентов, ведения их истории покупок и предпочтений, что способствует эффективной personalization рассылок и акций.

Автоматизация маркетинговых кампаний ###RetailCRM предлагает современные решения для автоматизации маркетинговых активностей, что позволяет уменьшить рутинную работу и повысить конверсию. Сервис позволяет создавать таргетированные почтовые и SMS кампании, настраивать триггерные цепочки сообщений в зависимости от действий клиентов, что эффективно способствует возвращению и удержанию покупателей.

Аналитика продаж и отчетность

RetailCRM включает в себя глубокие аналитические инструменты, позволяющие следить за ключевыми показателями эффективности бизнеса в реальном времени. Система отслеживает и анализирует данные по продажам, рентабельности, конверсии и другим важным метрикам, обеспечивая предпринимателю ценную информацию для принятия стратегических решений и оптимизации бизнес-процессов.