СБИС. Телефония

СБИС Телефония — это интегрированный сервис облачной телефонии, который позволяет организациям оптимизировать и упростить деловое общение. Благодаря удобной системе управления вызовами, клиенты могут настроить маршрутизацию звонков, использовать голосовую почту и функции конференц-связи. Сервис предоставляет статистику по звонкам, интегрируется с CRM-системами, что способствует повышению эффективности работы с клиентской базой. СБИС Телефония гарантирует высокое качество связи и предоставляет всё необходимое для профессионального телефонного обслуживания бизнеса.

Категория:

Виртуальная АТС

Бесплатная версия:

Нет

Пробный период:

Нет

Стоимость:

от 4 000 ₽ за год

Способ оплаты:

ежегодно, по подписке

Размещение:

Облако

Платформа:

Apple, Linux, Windows

Мобильное приложение:

Android, iOS

Виртуальная

АТС Сервис СБИС Телефония предлагает комплексное решение для организации корпоративной связи. Виртуальная АТС позволяет настроить гибкую и масштабируемую телефонную систему без необходимости вложений в физическое оборудование. Управление подразделениями, распределяющими звонки, обеспечение интерактивного голосового меню и организация конференций — все это доступно через удобный веб-интерфейс.

Интеграция с

CRM Использование сервиса СБИС Телефонии предполагает глубокую интеграцию с системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Каждый входящий и исходящий звонок автоматически фиксируется в клиентской карточке, обеспечивая сохранение истории общения и анализ взаимодействий. Это упрощает работу с клиентской базой, позволяя оперативно реагировать на запросы и улучшая качество обслуживания.

Облачная запись разговоров

СБИС Телефония предлагает облачную службу для записи телефонных разговоров, что обеспечивает сохранность данных без необходимости внутренних IT-ресурсов. Запись ведется в соответствии с нормативными требованиями, особенно важными для компаний, работающих в сферах с высоким уровнем регулирования. Архив записей доступен в любой момент и может использоваться для аналитики, контроля качества обслуживания или юридических нужд.