UPcallback предлагает инновационный сервис обратного звонка, который автоматизирует взаимодействие между клиентами и вашим бизнесом. С помощью нашего решения, посетители вашего сайта могут легко запросить обратный звонок, нажав всего одну кнопку. Мы обеспечиваем непрерывный поток коммуникации, позволяя вам своевременно реагировать на потребности клиентов и улучшать их опыт использования услуг. UPcallback упрощает управление заявками и помогает повысить конверсию обращений в продажи, оптимизируя маркетинговые усилия и обслуживание клиентов.

Бесплатная версия:
Да
Пробный период:
Да
Стоимость:
от 518 ₽ за месяц
Способ оплаты:
ежемесячно, ежегодно
Размещение:
Облако
Платформа:
Apple, Windows

Интеграция с системами обратного вызова

UPcallback предоставляет удобную интеграцию с телефонными системами организаций, позволяя автоматизировать процесс обратного звонка клиентам. Это упрощает взаимодействие с клиентами, повышает уровень их удовлетворенности и оптимизирует рабочее время операторов, так как система сама отслеживает заявки на обратный звонок и координирует процесс.

Мониторинг и аналитика звонков

Сервис UPcallback оснащен функцией мониторинга и аналитики, которая позволяет отслеживать все звонки в реальном времени, анализировать эффективность работы операторов, измерять нагрузку на колл-центр и определять пиковые часы звонков. Это помогает в оптимизации расписания сотрудников и повышении качества обслуживания клиентов.

Автоматизация связи с клиентами

UPcallback автоматизирует процесс взаимодействия с клиентами, предлагая модуль автооповещения для отправки предварительно записанных сообщений или информирования о текущих акциях и предложениях. Этот инструмент позволяет значительно сэкономить время и ресурсы организации, обеспечивая при этом постоянную связь с клиентской базой.