Zoho CRM

Zoho CRM – это облачный сервис для автоматизации бизнес-процессов, который помогает компаниям улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить продажи. Он предоставляет широкий спектр возможностей для управления взаимоотношениями с клиентами, включая учет контактов, сделок, задач и событий. Сервис обеспечивает интеграцию с электронной почтой, телефонией, различными приложениями и платформами. За счет аналитики и отчетов Zoho CRM позволяет принимать информированные решения, способствующие росту бизнеса.

Категория:

CRM-системы

Бесплатная версия:

Нет

Пробный период:

Да

Стоимость:

от 12 $ за месяц

Способ оплаты:

ежемесячно, ежегодно

Размещение:

Облако

Платформа:

Apple, Windows

Мобильное приложение:

Android, iOS

Автоматизация продаж

Zoho CRM способствует оптимизации процессов продаж, позволяя компаниям управлять взаимоотношениями с клиентами в единой системе. Платформа автоматически отслеживает все взаимодействия с клиентами, координирует задачи продажников и упрощает выполнение рутинных операций, что позволяет сотрудникам сосредоточиться на закрытии сделок и стратегическом взаимодействии с клиентами.

Воронка и отчётность по продажам

Сервис предоставляет мощные инструменты для визуализации воронки продаж и анализа данных, облегчая понимание трендов и эффективность коммерческой деятельности. Пользователи могут быстро создавать детализированные отчёты и дашборды, отображающие ключевые показатели эффективности, объемов продаж и прогнозов, что помогает руководителям принимать основанные на данных решения и повышать продуктивность команды.

Управление взаимоотношениями с клиентами

Zoho CRM служит одной из основных платформ для управления взаимоотношениями с клиентами, предоставляя централизованную базу данных для всех клиентских данных, включая контакты, переписку, историю сделок и предпочтения. Система позволяет удобно сегментировать клиентов, проводить эффективные маркетинговые кампании, настраивать индивидуальное общение и строить долгосрочные отношения путём персонализированного подхода.